Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернути і обміняти всі вироби у стандартних розмірах / за стандартними макети відповідної якості (збережено вигляд товару, цілісність і комплектність товару). Вироби (наклейки, фартухи, 3д-декор) в окремих розмірах і/або за індивідуальними макетами повернення і обміну не підлягає. Також не підлягає обміну товарів, які були у використанні, нетоварного виду, з порушеною цілісністю і/ або комплектністю. Якщо ви повернете/ зміните зворотну доставку, виплачуєте покупець. Після отримання ми перевіримо товар на цілісність, комплектності, товарного виду. Якщо з товаром все гаразд, то протягом 7 днів на Вашу банківську карту буде повернено 100% вартості товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.